Regulamin aplikacji Community

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Community (zwanej dalej "Aplikacją"), służącej do usprawnienia komunikacji między mieszkańcami osiedli a zarządcami nieruchomości.

Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu oraz Polityki Prywatności.

2. Definicje

• Użytkownik – osoba korzystająca z Aplikacji w roli mieszkańca lub zarządcy
• Mieszkaniec – użytkownik będący członkiem społeczności osiedlowej
• Zarządca – użytkownik odpowiedzialny za zarządzanie społecznością i zgłoszeniami
• Zgłoszenie – raport o usterце lub problemie utworzony przez mieszkańca
• Społeczność – grupa użytkowników powiązana z określonym osiedlem mieszkaniowym

3. Rejestracja i konto użytkownika

3.1. Aby korzystać z Aplikacji, należy utworzyć konto użytkownika, podając adres e-mail i hasło.

3.2. Użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych danych podczas rejestracji.

3.3. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania.

3.4. W ramach MVP każdy użytkownik może należeć tylko do jednej społeczności.

3.5. Konto zarządcy jest tworzone ręcznie przez administratora systemu.

4. Zasady korzystania z Aplikacji dla mieszkańców

4.1. Mieszkaniec może dołączyć do społeczności za pomocą unikalnego linku zaproszeniowego otrzymanego od zarządcy.

4.2. Mieszkaniec może tworzyć zgłoszenia, dodając opis, zdjęcie i wybierając lokalizację z dostępnej listy.

4.3. Zgłoszenia powinny dotyczyć rzeczywistych usterek lub problemów na terenie społeczności.

4.4. Zabrania się tworzenia zgłoszeń:

• zawierających treści obraźliwe, wulgarne lub naruszające prawo
• spam lub treści reklamowe
• zawierających dane osobowe osób trzecich bez ich zgody
• fałszywych lub wprowadzających w błąd

5. Zasady korzystania z Aplikacji dla zarządców

5.1. Zarządca może tworzyć społeczności i generować linki zaproszeniowe dla mieszkańców.

5.2. Zarządca ma dostęp do wszystkich zgłoszeń w ramach swojej społeczności.

5.3. Zarządca jest odpowiedzialny za zarządzanie statusem i priorytetem zgłoszeń.

5.4. Zarządca może usuwać użytkowników ze społeczności w uzasadnionych przypadkach.

5.5. Zarządca zobowiązuje się do przetwarzania zgłoszeń w sposób profesjonalny i terminowy.

6. Własność intelektualna

6.1. Wszelkie prawa do Aplikacji, w tym prawa autorskie, znaki towarowe i inne prawa własności intelektualnej, należą do właściciela Aplikacji.

6.2. Użytkownik przesyłając treści (opisy, zdjęcia) do Aplikacji, udziela właścicielowi niewyłącznej licencji na ich wykorzystanie w celu świadczenia usług.

7. Odpowiedzialność

7.1. Aplikacja jest świadczona w stanie "takim, jakim jest". Właściciel nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu do Aplikacji.

7.2. Właściciel Aplikacji nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez użytkowników.

7.3. Użytkownik korzysta z Aplikacji na własną odpowiedzialność.

7.4. Właściciel zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia lub całkowitego zaprzestania świadczenia usług z przyczyn technicznych lub organizacyjnych.

8. Usunięcie konta

8.1. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Aplikacji i zażądać usunięcia konta.

8.2. Właściciel może usunąć konto użytkownika w przypadku naruszenia regulaminu.

8.3. Zarządca może usunąć mieszkańca ze społeczności, co nie powoduje usunięcia konta użytkownika.

9. Zmiany regulaminu

9.1. Właściciel zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.

9.2. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani odpowiednio wcześnie.

9.3. Dalsze korzystanie z Aplikacji po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego regulaminu.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.

10.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

10.3. W przypadku pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt z administratorem.